Alle Bestellungen werden per Standardversand versandt. Normalerweise dauert die Vorbereitung und der Versand Ihrer Bestellung 1 bis 2 Werktage, während sich die Lieferzeit durch den Kurier je nach Zielort ändern kann. Wenn Sie sie aus dem EU / US / JP-Lager bestellen, beträgt die Lieferzeit innerhalb 5 Arbeitstage. Wenn Ihre Bestellung aus dem CN-Lager versandt wird, beträgt die Lieferzeit 5-15 Werktage.

Hinweis: Wenn Ihr Standort nicht in den USA, Kanada, Großbritannien, Japan und Europa liegt, wählen Sie bitte das CN-Lager, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Wenn Sie einen Kauf tätigen, können Sie während des Bestellvorgangs zwischen regulärem Versand oder Premium-Versand wählen.

Die Versandart umfasst: USPS, UPS, Fedex, China Post und DHL.

Die Stornierungsschaltfläche ist in der Bestellung auf Ihrer Mein Kontoseite verfügbar. Sie haben die Möglichkeit, die gesamte Rechnung zu stornieren, oder Sie können ausgewählte Positionen stornieren. Oder Sie können uns um Hilfe bitten.

Bestellungen können ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Bestellung zurückgegeben werden. Zurückgesandte Artikel müssen sich im gleichen Zustand, ungetragen und in der Originalverpackung befinden. Kostenlose Artikel oder Werbeartikel müssen zusammen mit dem Originalartikel zurückgegeben werden, wenn sie vollständig zurückerstattet werden. Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist, wird eine Rückerstattung bearbeitet und automatisch eine Gutschrift auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen. Bitte beachten Sie, dass es 2-5 Werktage dauern kann, bis eine Rückerstattung auf einem Kontoauszug angezeigt wird. Für Ihren Ersatz senden wir Ihnen so schnell wie möglich (innerhalb von zwei Wochen) erneut einen neuen Artikel zu. Bei Artikeln, die innerhalb von 30 Tagen auf Plattformen von Drittanbietern gekauft wurden, empfehlen wir Ihnen, sich zuerst an den ursprünglichen Verkäufer zu wenden, damit dieser sich darum kümmern kann von dir. Wenn Sie Probleme damit haben, kontaktieren Sie uns bitte. Innerhalb von 2 oder 5 Jahren nach dem Kauf: Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter sales@imalent.com, um die Garantiearbeiten zu beantragen. Möglicherweise benötigen wir Ihre Seriennummer, das Kaufdatum und eine einfache Beschreibung Ihres Problems.

Ja, wir haben für alle unsere Produkte eine Geld-zurück-Garantie. Wenn Ihnen die Taschenlampe nicht gefällt, müssen Sie die Taschenlampe an unser Lager zurücksenden und die Versandkosten tragen. Nachdem wir bestätigt haben, dass die Taschenlampe perfekt ist, erstatten wir Ihnen das Geld. Wenn Ihre Taschenlampe ein Problem hat, senden Sie sie bitte auch an unser Lager zurück, wir werden es überprüfen und Ihnen eine neue zusenden. Wir tragen die Versandkosten für die Rücksendung an Sie.

Eine Versandbenachrichtigung mit Sendungsverfolgungsdetails wird per E-Mail gesendet, nachdem Ihre Bestellung versandt wurde. Sie erhalten mehrere E-Mail-Bestätigungen, wenn Ihre Bestellung zu mehr als einer Sendung führt.